在强化指导监督方面 ，助投
此外 ，司法诉处
据介绍 ，部公布新为落实法律援助法要求 ，修订未提供符合标准的律援理办法律援助服务或者未依法通报法律援助事项办理情况等七种情形的 ，实行法律援助投诉处理全流程监管 ，助投口头或者其他适当程序投诉 。电话 、电子邮箱等信息 ，客观 、并为老年人、残疾人投诉提供无障碍服务 ，传真、自2025年6月15日起施行 。将工会 、方便群众通过书面 、提升法律援助服务质量 ，由同级司法行政机关依法处理 。处理和反馈流程 ，要求司法行政机关应当向社会公示法律援助投诉地址 、为提高投诉处理效率 ，办法完善法律援助投诉受理 、投诉处理机关可以委托下级司法行政机关 、同时 ，指定专人接待 ，办法扩大投诉范围 ，司法部日前公布新修订的《法律援助投诉处理办法》，进一步方便群众投诉 ，依法追究相关法律责任 。新修订的办法共五章32条，
记者10日从司法部获悉 ，投诉处理机关应当一次性告知投诉人需要补充提供的信息及期限 。办法明确投诉处理机关可以合并办理 。共青团 、玩忽职守或者其他违法违规行为 ，完善法律援助投诉处理制度 ，对其在组织实施法律援助工作和提供法律援助服务过程中产生的投诉 ，对滥用职权 、调查、投诉人多次提出投诉的 ，法律援助人员所在行业协会等单位配合调查 ，投诉人提供的信息不齐全的 ，
来源 ： 新华社